Betrachten & Hinterfragen
Das Insight & Strategy Team von Neue Digitale / Razorfish ermittelt User-Bedürfnisse und -zufriedenheit anhand quantitativer Website Statistiken, Brigitte.de User-Umfragen und detailierter Klickpfad-Analysen. Vergleicht, was User von der Website erwarten. Und wie Brigitte.de diesen Anforderungen in der Anwendung tatsächlich gerecht wird.
Vergleichen & Verdichten
Insight & Strategy entwickelt darauf aufbauend valide Themen-Cluster und Kriterien zur Beschreibung, Auszählung und Datenanalyse der Zielgruppensegmente. Und verdichtet die Annahmen mit signifikanten Charakteristika der Lifestyle Milieus (Sinus/SIGMA).
Simulieren & Präzisieren
Neue Digitale / Razorfish erarbeitet so vier richtungsweisende Nutzungstypen in Vorbereitung auf die detaillierten Online Szenarien. Vier Personas: Zeitvertreiber, Selbstsucher, Social-Networker und Kenner-Konnektoren. Für ein kritisches, pointiertes und empirisch belegtes psychografisches Bild der User-Gruppen und die Entwicklung spezifisch-relevanter Seiteninhalte und Features.